Ауди Центр Москва, Дилеры

Адрес:
Москва, Москва, Полежаевская, Хорошевское ш., 70
Телефоны:
(495) 797-90-90

Официальный дилер Audi

Продажа новых автомобилей.
Продажа авто с пробегом (Audi)

Оригинальные запчасти Ауди, аксессуары.

Входит в состав Группы компаний "Независимость"

Ауди Центр Москва предоставляет свои услуги в столице с 1998 года и является первым дилером немецкого бренда. Сегодня Ауди Центр Москва - один из лидеров в области продаж и сервисного обслуживания автомобилей Audi, обладатель многочисленных международных наград, в том числе - звания "Лучшего дилера двух столиц". В Ауди Центре Москва можно приобрести любую модель немецкого бренда, а также оформить заказ на индивидуальную комплектацию автомобиля, в том числе на бронированную версию Audi.

Диагностика, техническое обслуживание и ремонт.
Время работы: 09:00-22:00

Услуги для

Отзывы о Ауди Центр Москва

Отзыв RaMoscow об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

в ацм с фев2004. последний год ни разу не предложена чашка кофе. да, вижу, замордованные ребята, руководство сервис так и не расширило. но я скромный и каждый раз просить "оторвите квиточек на кофе" как нищему, меня не улыбает. покупаю молча, не бедный. про вип-центр скажу так - нету там вообще клиентской зоны. не считать же кресла и телек в ремзоне - хоть бы чем отделили - в автомире нормальная клиентская зона с кофеагрегатом, так он и не строит премиум из себя. ауди на ленинградке - заехал раз что-то спросить - мастер сквозь зубы"запишитесь, сейчас нет времени, потом" - это вместо "давайте приму посмотрим что быстро можно сделать посидите кофейку попейте" - это что, премиум? ну я заехал в ацм - грубо, болт подтянули за 10 минут - так что ацм по-прежнему в„–1, несмотря на мелкие недостатки.
зы. 3 года новую 9ку гонял, поверь - только дроссель менял раз и 2передачу чинил и вентилятор радиатора прикрутил плюс ТО - сказать сколько за аналогичный срок на новой ауди отремонтировал\потратил? 2 девятки минимум. на мелочах. так что сервис в автомире божеский. и время приемки - я шкоду сдавал в автомир - 40 минут вместе с диагностикой. даже в в„–1 ацме машина только на мойке еще стоять будет, а реально выйдешь с приемки через 2 часа минимум. ну запишитесь на электрика в официале - он видимо 1 расписан на всех официалов .
не в обиду официалам - машину продать=15% прибыли, обслуживать 3 года=85% прибыли. а 85% утекают по-быстрому. я уж по мелочам и не заезжаю: очередь, запись за месяц, убитый день - зачем такой цирк - за углом поменял колодки за треть цены за 1 час и поехал по своим делам. гарантия... ну и как интересно маркируют гарантийные колодки официалы? да никак. а по общению со страховой - тем вообще нужны только отметки о ТО в сервискнижке.
имхо. я теперь при слове премиум улыбаюсь, а ауди из премиум стали не "лучшими", а "наименьшими из зол в премиуме". факт.
если ауди россия хочет больше продавать машин - пусть стимулируют и финансируют строительство мелких независимых сервис-центров имени своей марки - это единственный выход сохранить лицо.

02.10.17
Отзыв Deenver об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

Долго выбирали жене авто и в итоге остановились на ауди А1. После обзвона дилеров поехали в АЦМ на Максимова. . Поскольку жена только получила права, попросил менеджера сразу оформить и КАСКО. Все бы хорошо, но в тот же день уехать не смогли, пришлось ждать птс еще 3 дня. Впрочем это не критично было

02.10.17
Отзыв RaMoscow об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

в 4 утра, перепив кофеина, крякнул выхлопную - а ехать надо было 1000км.
звонок в ацм - ребята сразу(был Павел): приезжайте, сделаем что сможем.
дошкрябал, за 15 минут прикрутили, напился еще кофе, уехал - туда-сюда 1000км намотал, все ок.
был с партнером из швейцарии - он до сих пор вздыхает: в германии и швейцарии такое ist unmoeglich! в смысле и в рабочие дни фиг кто тебе оперативно поможет, а тут- 4 утра.
короче, его мнение - ацм рулят
присоединюсь, при всех недостатках и перегрузках - в целом доволен.

15.04.17
Отзыв altosz об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

сегодня проколол шину на правом переднем... где приблизительно припоминаю, но симптомов долгое время не было... первым симптомом был водител мерседеса возле кремля, за что ему отдельно спасибо (а вообще мне везет последнее время на водителей МБ... вот по пути до нижнего новгорода один меня терпел на хвосте, да еще и спас от засады гайцов)....
итак... после осознания факта прокола шины до работы оставалось 2 км... приехал... посмотрел запаску, резина несимметричная... запаска - на другую сторону... вызвал эвакуатор в ацм... он приехал ровно через полтора часа, что было вовсе некритично, но вот девушка в колцентре, которая заверяла, что ему езе ехать ок. полутора часов, когда через 5 мин мне перезвонили и сказали, что он приехал - повеселила и напрягла...
привезли в ацм... приняли... уехал... через 3 часа все было готово... забрал.... оперативно, за что и спасибо.... хотя по опыту замены зимней резины на летнюю был готов к худшему... а именно, что с работы и на работу придется пешком и на метро.... (((( а я даже куртку с собой не взял )))

15.04.17
Отзыв RaMoscow об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

в ацм с фев2004. последний год ни разу не предложена чашка кофе. да, вижу, замордованные ребята, руководство сервис так и не расширило. но я скромный и каждый раз просить "оторвите квиточек на кофе" как нищему, меня не улыбает. покупаю молча, не бедный. про вип-центр скажу так - нету там вообще клиентской зоны. не считать же кресла и телек в ремзоне - хоть бы чем отделили - в автомире нормальная клиентская зона с кофеагрегатом, так он и не строит премиум из себя. ауди на ленинградке - заехал раз что-то спросить - мастер сквозь зубы"запишитесь, сейчас нет времени, потом" - это вместо "давайте приму посмотрим что быстро можно сделать посидите кофейку попейте" - это что, премиум? ну я заехал в ацм - грубо, болт подтянули за 10 минут - так что ацм по-прежнему в„–1, несмотря на мелкие недостатки.
зы. 3 года новую 9ку гонял, поверь - только дроссель менял раз и 2передачу чинил и вентилятор радиатора прикрутил плюс ТО - сказать сколько за аналогичный срок на новой ауди отремонтировал\потратил? 2 девятки минимум. на мелочах. так что сервис в автомире божеский. и время приемки - я шкоду сдавал в автомир - 40 минут вместе с диагностикой. даже в в„–1 ацме машина только на мойке еще стоять будет, а реально выйдешь с приемки через 2 часа минимум. ну запишитесь на электрика в официале - он видимо 1 расписан на всех официалов .
не в обиду официалам - машину продать=15% прибыли, обслуживать 3 года=85% прибыли. а 85% утекают по-быстрому. я уж по мелочам и не заезжаю: очередь, запись за месяц, убитый день - зачем такой цирк - за углом поменял колодки за треть цены за 1 час и поехал по своим делам. гарантия... ну и как интересно маркируют гарантийные колодки официалы? да никак. а по общению со страховой - тем вообще нужны только отметки о ТО в сервискнижке.
имхо. я теперь при слове премиум улыбаюсь, а ауди из премиум стали не "лучшими", а "наименьшими из зол в премиуме". факт.
если ауди россия хочет больше продавать машин - пусть стимулируют и финансируют строительство мелких независимых сервис-центров имени своей марки - это единственный выход сохранить лицо.

15.04.17
Отзыв Discovery1979 об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

Снова был в АЦМ-сервисе.Как всегда всё быстро-культурно.
Блок усилителя припёрли на 3 дня ранее запланированного, в субботу (мне так было удобней) в 9.00 приехал - в 14.00 уехал. Поменяли брак(блок усилителя), устранили новые недочёты(стеклоподъёмник вод.двери и пр.мелочи).
С мойкой проблема-не умеют и не могут-средства(химия) жестко регламентированы АГ.
Пока ремонтировали,чтобы мне в кафе сервиса в пустую не ждать, бесплатно повозили в салон (за каталогами-шурешками) и обратно.Бригада броневиков, делавшая ремонт, ещё и настроила всё после ремонта под меня в моём присутствии (я в описалове до сих пор до конца не разобрался-полный фарш-это сложно). Отмечу бригаду Мюнхен, которая смотрела машину первый раз: САМИ сразу по приезду подошли помочь мне указать точно, что и как мне не нравилось ранее(неисправности), чем спасли кучу времени всем, хотя я и не к ним был в этот раз записан.
Продавший мне А5 манагер Ковалёв Леонид
(+7 916 241 41 41) "задрал" всех грамотным и тактичным "контролем над качеством послепродажного обслуживания" чем порадовал меня и кажется ускорил процесс обслуживания. Параллельно устроил тест-драйв на "неполной" пятёрке чтоб я порадовался за себя что взял "полную", эффект был достигнут.
От обкатки других моделей я отказался-машина готова-хотелось уже домой.
Пытаюсь понять почему у меня пока только позитив. Может просто надо к людям относиться так,как вы хотите чтобы они относились к вам? - даже общение с официалами становятся праздником и после покупки

15.04.17
Отзыв Nec об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

Купил А6 2.4 2 года назад на Таганке, но обслуживаюсь в АЦМ. Пробывал ездить и в АЦ Варшавка (с гарантией, ближе к дому) и АЦ Север, но в АЦМ больше нравится, наверно потому, что нашел общий язык там с двум приемщиками и знакомый там работает механиком. Везде есть свои плюсы и минусы, просто надо наладить отношения с мастером сразу, и тогда очереди нет и электрик всегда свободен.

15.04.17
Отзыв RaMoscow об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

по теме:
записался на прошлое воскресенье на ТО в АЦМ
сделано быстро и качественно + диагностика
даже моторный отсек начищен до блеска
остальным ОД равняться на бригаду Мюнхен

15.04.17
Отзыв Mr Gesser об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

АЦМ на Максимова. Бригада "Мюнхен". Замена фар по гарантии.

Машину приняли в назначенное время, сделано все быстро, качественно. Инжененр по гарантии Ольга Лазарева и мастер-консультант Алексей Уткин - вежливые и пунктуальные сотрудники.

15.04.17
Отзыв NALIMM об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

АЦМ-Дрезден (бригада)-Волков Сергей. Первое ТО. Все сдлеано вовремя, напрягает навязывание ненужных услуг. Про мойку говорили уже много...бычки не выброшены элементарно из пепельницы, огрызки какой-то проводки на коврике перднем пассажирском валяются и какое-то крепление (меняли фильтр салонный, откуда вывалились проводка и крепления загадка) в багажнике открыт один лючек с левой стороны и крышка просто валяется в багажнике, зачем ее открывали в принципе на первом ТО - загадка. Про парковку у сервиса тоже лучше промолчать..

Убил чел Константин (оценщик). По момей просьбе был вызван оценить мелкие повреждения авто. Пришел и спрашивает, а зачем вам это надо? Отвечаю, мол ради интереса. Интерес он ведь может быть для разных целей или я не прав? ОН мне в ответ - цитата "Какого черта вы меня от работы отрываете?" Я даже растерялся первых пару сек. В чем его работа состоит если его проф. деятельность оценщик?
Способ оценки тоже убил наповал посмотрело это чудо природы на звезды и пришло к некой сумме, напомнило мне это "ара сервис". Что инетерсно я снчала показал одно повреждение потом показал второе, оценщик был очень недовлен, что я не показал сразу все вместе ибо от этого зависит цена (первый раз такой бред слышу), типа оптом дешевле??? Берм кило помидор по 3 рубля, если тонну то за 2.5 рубляя отдади)) Общее впечатление по пятибальной шкале 3+.

15.04.17
Отзыв AlexT1 об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

про кузовной ремонт АЦМ могу и свою лепту внести...
мне бочину поцарапали в тот день, что забрал новую машину. из того что предлагала стаховая были 2 ОД, это запад и АЦМ, ну я сразу взял направление на АЦМ, т.к. там и машину брал. Позвонив туда наутро я узнал, что очередь на месяц с лишним, а позвонив в запад всего 10 дней....прочитав после этого форум я всеже остановился на АЦМ (т.к. запад хают)...
сделали мне очень хорошо и единственный минус плохо помыли машину и остались следы от ремонта под капотом. а атк я был очень доволен.

15.04.17
Отзыв mc240 об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

обслужил б7 из профиля на максимова - то1,прошел год с момента покупки,пробег 2800
все сделали за 1.5 часа,чай-кофе-потанцуем
до метро ехал на гск,плакал от чувств
6300 за все

ацм и бригаде эссен респект

15.04.17
Отзыв инвест об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Отрицательный отзыв

К модераторам просьба переместить тему куда нужно, если создал не в том разделе.
Собственно ситуация такая:19 сентября сдал машину в сервис АЦМ на Максимова, кузовной ремонт, замена правой передней двери, правого переднего крыла, молдинга+ ремонт порога (на перекрёстке приехал лансер). В течение недели согласовали ремонт со страховой, проблемами не пахло особо. Определили мне срок готовности авто 8 октября, ну вроде бы нормально. 28 сентября (это воскресенье) вечером звонок из АЦМ, порог отремонтировать не можем, требуется замена, будем согласовывать со страховой, ну ладно, ждём. Проходит неделя звоню в АЦМ, ответ ещё нет согласования. Начинаю звонить в страховую, выяснять причину, нашёл менеджера, отвечающего за мой страховой случай. Ответ его был-АЦМ не предоставляет адрес местонахождения авто, для проведения дополнительной экспертизы на предмет ремонтонепригодности порога. Ладно, добился от АЦМ ответа, 14 октября был эксперт из страховой, замену порога подтвердили, ну думаю всё нормально. Вечером 14 октября созваниваюсь с мастером АЦМ, который уверяет меня, что теперь всё нормально, машина через 8 дней будет готова, т.е. 22 октября. 20 октября делаю контрольный звонок в АЦМ, мастер начинает рассказывать о том, что запчасти долго шли, короче к 22 наверное не успеют, ориентируемся на 24 октября. Меня это окончательно взбесило, звоню менеджеру в АЦМ (за полгода у неё купили 3 авто, Q7, и 2 А4), знакомлю с ситуацией, обещает во всём разобраться, просит приехать в салон написать жалобу.Короче типа переживает за меня. Приезжаю сегодня на Хорошёвку, меня соединяют с начальником отдела по работе с клиентами, заново рассказываю ситуацию, обещает через час перезвонить, всё проверить. Перезванивает и ошарашивает меня ответом, что подтверждение из страховой пришло не 14, а лишь 20 октября, и это мол нормально, мол мы не в чём не виноваты. Если это так, тогда зачем было нужно всё это враньё о сроках готовности машины? В итоге обещают выдать машину только 30 октября. Предварительный итог всего этого-1,5 месяца без машины, и это не лансер какой-то, а Q7 стоимостью 100 000 евро. Хотелось бы мне узнать, я имею право на какую-то компенсацию, или это в порядке вещей у официальных дилеров АУДИ?

15.04.17
Отзыв crazyfish об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

У меня в АЦМ все норм было. делали зад. меняли фары, бампер, молдинг. Даже раньше сделали заявленных 7-ми дней. Никаких нареканий. А вот страховая меня месяц мурыжила, немогла пирслать подтверждение на запрос дилера. Хотя пакет Вип. Может все же правда страховая накосячила что-то?

15.04.17
Отзыв Ashka3 об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПЕРВОГО ТО в АЦМ

Буду краткой:

Приехала к назначенному времени. Меня сразу приняли. Мастеру Теснову Андрею (бригада Берлин) я сразу сказала, что желала бы проверить рулевую рейку, тк у меня были некоторые подозрения насчет этого.
В общем, машину мою увезли сначала мыться ( а вы правы, господа, техническая мойка кузова к сожалению не такая хорошая..Но это всё мелочи), а потом уже на осмотр =)
Я решила никуда не уезжать и сидела коротала время в тамошнем кафе.
Потом Андрей подходил несколько раз по разным поводам. Когда мне сказали, что надо поменять салонный фильтр, то я попросила показать мне его. Я прошла туда, где "парила" моя машина и мне любезно продемонстрировали фильтр.Я убедилась что его и правда надо менять =)))
Далее мне уже принесли бумажку с перечнем работ и стоимостью.Я дала свое согласие на проведение работ =))))
Потом я поинтересовалась насчет того в каком состоянии тормозные колодки. Мне честно ответили, что всё замечательно. Про рулевую рейку тоже сказали, что отклонений нет.
В общем, в итоге я получила свою машину через 2,5 часа.
Пошла к кассе оплачивать.
Сумма получилась около 9000 руб.

Машину я получила в нормальном состоянии. Салон обляпан не был. Он как был слегка грязноватый ДО, так и остался таким же ПОСЛЕ ))))) что уже хорошо :rotate::rotate::rotate:

ПС1 единственное я лоханулась вот где.....забыла, что у меня есть 10% скидка на сервисное обслуживание.....Прям из головы вылетело...

ПС2 как советовали мне форумчане..я взяла сумочку и сложила диски и кое-какие вещи туда..сумку оставила в багажнике

15.04.17
Отзыв Сонька об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

Ну наконец то могу со знанием дела проголосовать :
За сервис АЦМ на Максимова, 5

Спасибо Сергею Санлайту

Была на первом ТО + кое что "померещилось" по мелочи

Прием - теплейший
Оформление - моментальное
Выполнение работы - раньше обещанного срока
Стоимость работ - почему то меньше, чем назвали изначально И намного меньше На фоне качества работ, съеденного Нинзей десятка конфет, халявного кофе и всего остального (особенно - нероссийская манера общения мастера-приемщика Николая ) мне даже как то невдобняк стало за такой тОтал

В общем, пасиба большое. Я ваша на веки ))))

15.04.17
Отзыв Lin об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Отрицательный отзыв

Поехал в субботу в АЦМ-замена сенсорной кнопки открывания двери.
Полтора часа ожидания мойки машины, час определения неполадки, полчаса на устранение. Предложили подождать еще час, что бы выдать документы по тому, что они сделали... Видать залевачили куда то новую кнопку, которую мне должны были поставить.. ну да фиг с ними, работает и ладно.
Итог-работающая кнопка, подогнанные под себя регулировки сидений, скрученная громкость и радио, заляпанный грязными руками козырек, зеркало и кусок белой обшивки потолка со стороны пассажира...

15.04.17
Отзыв dcs об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Отрицательный отзыв

В общем, вчера ездил забирать свою машину из сервиса АЦМ. Длинные сроки, отсутствие какой-либо человеческой информации от сервиса и прочий перфоманс в таком духе даже не обсуждается - в этой области чудес никто не ждал.

Однако авто я НЕ забрал вчера. Основной работы было - перекраска 5 деталей. Направления из страховой было 4 - поскольку было несколько ДТП (притертые крылья, коцнутый бампер и т.д.)

По телефону специально просил мастера проверить качество окраски - говорил, что буду осматривать машину очень внимательно, и хреновую покраску не приму. Он клялся и божился, что все будет супер.

ИТОГ:
1. Из 5 деталей, все 5 покрыты мутными пятнами, затертостями, ЦАРАПИНАМИ (местами белыми), краска на бампере и вовсе ТРЕСКАЕТСЯ. Мастер каждый раз так удивлялся - ну надо же, бывают чудеса на свете. Предлагал не периживать - ведь на черной машине и так будут царапины.
2. АЦМ потерял одно из направлений, и в итоге машину пытались отдать с царапанным крылом. На вопрос - "почему не сделано???", ответ был "а у нас не было направления"
3. В передний бампер забыли купить пластиковую вставку вокруг противотуманки - теперь опять ждать согласования от страховой. Когда я подобрал свою челюсть и поинтересовался о природе зияющей в бампере дыры размером 20на40, мастер совершенно спокойно сказал, что "поздно заметили, что решетки нет, думали, что, может в багажнике лежит - ну вы не волнуйтесь, мы вчера послали запрос на согласование в страховую". Рекоммендовал мне не переживать, поскольку машина ездит и без решетки
4. ЛКП в местах, где никакого ремонта не было, теперь тоже местами затерто. Мастер пожал плечами - видимо устал бедолага слушать притензии капризного клиента. Предложил не переживать, ни по поводу деталей ремонта, ни по поводу затертой в других местах машины - все бренно в этом мире, и нужно волноваться совсем о других ценностях. особенно если машина черная, и поцарапается "и так".

В качестве апофеоза мне было предложено радоваться, что меня не заставляют забрать машину как есть. И естественно хамство, отсутствие извинений и коронные перлы типа "я не говорил..." по абсолютно всем пунктам, включая цель моего визита - оказывается мне никто не говорил, что я еду забирать машину. Видимо планировалось, что я приеду с визитом вежливости.

Мастер, принимавший и пытавшийся сдать машину - Ситник Алексей.

Обещали машину сделать к следующим выходным (интересно, шанс есть?). Ждемс. Отчет будет здесь.

15.04.17
Отзыв christa об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Отрицательный отзыв

Еще предыдущую машинку свою один раз красила в АЦМ, так онидаже в цвет не попали юампер был темнее остального кузова. После еще красила ее на Варшавке и осталась очень довольна качеством покраски. И запись на Варшавке в кузовной не такие дикие как на Максимвоа

15.04.17
Отзыв RaMoscow об автосервисе "Ауди Центр Москва"
Положительный отзыв

спорить не буду, в 4 утра мне в ацм выхлопную трубу оторванную приделали и я умчался на 500км от москвы.
такого сервиса нет даже в германии.

15.04.17


Похожие объявления, Дилеры Москва

Адрес: Москва Москва Ленинский р-н, Газопровод пос., Калужское ш., 4-й км
Телефон: (495) 651-07-00, (495) 995-25-99
Услуги: Официальный дилер Mitsubishi Время работы: 08: 00-20: 30
Адрес: Москва Москва Рублевское ш., 64, корп.2
Телефон: (495) 777-77-33
Услуги: 20 марта 2003 года состоялось открытие нового официального дилера BMW - "БалтАвтоТрейд-М". Новый дилерский центр оказывает полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей BMW и предлагает высочайший уровень сервиса в полном соответствии со стандартами BMW...
Адрес: Москва Москва Варшавское шоссе, 91A
Телефон: +7 (495) 755-88-11
Услуги: Официальный дилер Audi Ауди Центр Варшавка является официальным дилером Audi с 2004 г. . Благодаря высокому профессиональному уровню сотрудников и трепетному отношению к клиентам, компания стала одним из лучших дилерских центров Audi в Москве. В 2005г...
Адрес: Москва Москва Береговой пр-д, 4/6, стр. 3
Телефон: (495) 225-15-15
Услуги: Германика - официальный дилер Volkswagen в ЗАО Москвы. Время работы: 08: 00-21: 00 - кузовной ремонт - ремонт двигателя - развал-схождение - компьютерная диагностика автомобиля